最近は革靴をネットで購入する方も多くなってきました。特に地方在住などで実店舗が近くにない方は、ネット購入することが多いのではないでしょうか。
でも、ネットって試着できないからサイズ感が心配なんだよ……。
そんな方にはAmazonファッションがおすすめです！
Amazonのファッションカテゴリーである「Amazonファッション」は、商品到着30日以内であれば試着後でも返品・交換が可能。さらに返送料も無料です。
この記事では、そんなAmazonファッションのサービス内容や返品対象商品、返品方法などを詳しく解説します。
革靴などをネットで購入したいと思っていて、サイズ感などが心配だと思っている方はぜひ参考にしてみてください。
>>Amazonファッションはこちら返品・サイズ交換無料
余計な情報はいいので返品の手順を知りたいという方は、こちらからジャンプできます。
【この記事を書いた人】
革靴歴約30年のサラリーマンが解説します。
- 『靴磨き知識アドバイザー』
- 革靴は仕事道具。「ガッツリ履いて、しっかりお手入れ」がモットーです。
- 詳しいプロフィールはこちら。
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Amazon（アマゾン）ファッションのサービス概要
Amazonファッションは、Amazonの服や靴、時計などのファッションに関連するカテゴリーの総称です。
「Amazonファッション」では商品が到着した日から30日以内であれば、誰でも送料無料で返品や交換ができます。
※一部条件はあり。
返品の理由はサイズが合わない、なんかイメージが違ったなどの自己都合でもOK！
✔Amazonファッションの送料関係
| プライム会員 | 非プライム会員 | |
|---|---|---|
| 購入商品の送料 | 無料 | ・2,000円未満は410円〜 ・2,000円以上は無料 |
| 返品・交換の返送料 | 無料 | 無料 |
なお、返送はプライム会員でなくても無料ですが、プライム会員になるとAmazonファッションに限らず送料関係はすべて無料です。
まだプライム会員でない方は、この機会にAmazonプライム会員になっておくことをおすすめします。
プライム会員だと送料無料だけでなく、Amazonの様々なエンターテイメントサービスが無料で利用できるので、おすすめですよ。
✔Amazonプライムのサービス内容
| サービス名 | サービス内容 |
|---|---|
| Prime Video （プライム ビデオ） | 映画・動画コンテンツが見放題。 テレビ、スマートフォン、パソコンなどで楽しめます。 |
| Amazon Music Prime （アマゾン ミュージックプライム） | 200万曲が広告無しで聴き放題。人気のポッドキャストも追加料金なし。 |
| Prime Reading | スマホ・PC・Kindleで、対象の本・雑誌・漫画が読み放題。 |
| Amazon Photos | 写真データが容量無制限で保存 |
| 限定先行タイムセール | タイムセール特価商品を、30分早く参加できる。 |
30日の無料体験期間があるので、お試しで登録してみて気に入らなければ解約すれば料金はかかりません。
映画見放題・音楽聴き放題付き！
✔無料期間後も月ワンコイン（500円）でOK！
Amazonファッションの返品対象商品
Amazonファッションの返品対象商品は、商品価格の下に「返品無料」と表示されています。
「prime（プライム）」マークが付いている商品のほとんどが返品無料ですので、まずはプライムマークがあるか確認しましょう。
※プライムマークがあっても、返品無料と表示のない商品はあるので確認は必要。
下記の商品はプライムマークも返品無料の表示もないため、Amazonファッションでも返送料が無料となりません。
Amazonの商品には「Amazonマーケットプレイス」と呼ばれる一般の出品者が販売する商品があり、返送料は出品者ごとに決められています。
商品を選ぶ際は、返品無料と表示があるものを選びましょう！
Amazonファッションで靴を返品する手順
Amazonで購入した靴を返品する手順は以下のとおりです。
注文履歴から返品・交換したい商品を選択
「アカウントサービス」の注文履歴から返品・交換したい商品を選択します。
返品・交換したい商品を選択する。
「商品の返品」をクリック
商品の返品をクリック（タップ）。
返品理由を選択
返品する理由を項目から選択。さらに、その下に具体的な返品理由を記入する欄があるので具体的な理由を入力します。
具体的な理由の欄には「サイズが合いませんでした」「カラーやデザインが思っていたのと違いました」などと入力すればOK。
返金方法等を選択
返品の場合はAmazonギフト券かクレジットカードへの返金かどちらかを選択します。交換の場合は交換を選択。
配送方法を選択
配送方法を選択したら手続きは完了です。
ダンボールに梱包して着払いで発送
プリンターがある場合は専用のラベルを印刷し、返品する商品に同梱して着払で返送すれば終了です。
Amazonファッションで靴を返品する際の注意点
Amazonファッションで靴を返品する際の注意点は以下のとおりです。
返品・交換は30日以内に行う
返品・交換は商品到着後30日以内に「商品の発送まで」完了する必要があります。
返品期限を超過すると無料で返品ができなくなるというか、基本的に返品自体ができません。
仮に商品に不具合があったとして期間内に手続きを完了できなかった場合は、まずは商品の製造元などに連絡したあとにAmazonへ連絡する必要があります。
使用済みと判断されると返品不可に
Amazonファッションは試着したあとでも返品可能ですが、使用済みと判断された場合は返品不可となります。
下記については使用済みとみなされます。
- 屋外で履いた場合
- 履きジワやキズなど試着では発生しない消耗やダメージがあった場合
- 香水やたばこなどのニオイ、ファンデーションなどの化粧汚れが付着した場合
- 商品タグを切り取ってしまった場合 など
また、靴が梱包されていた箱や梱包材なども、そのまま配送されてきた状態で返品することが基本です。
何回も繰り返すとアカウント停止も
いくら返品・交換が無料だとしても、何回も繰り返すのはやめましょう。
Amazonもサービスとして行っていますので、何回も繰り返されるとコストがかかって商売になりません。
そのようなアカウントは解除されることも考えられます。
あくまで常識の範囲内で利用しましょう。
Amazonファッションで靴を返品・交換する際の気になる疑問
Amazonファッションで靴を返品・交換をする際の気になる疑問にお答えします。
試着したあとも返品できる？
- 試着したあとでも返品は可能です。
ただし、試着では発生しない消耗やダメージがあった場合は返品不可となるので注意しましょう。
何回も返品しても大丈夫？
- 特に返品回数に制限はありません。
ただし、同じアカウントで何回も返品を繰り返しているとアカウント解除などのペナルティを受けるおそれもあるので、常識の範囲内で行いましょう。
色が気に入らないなどの自己都合でも返品できる？
- Amazonファッションでは、サイズ違いやデザインが気に入らないなどの自己都合でも無料で返品することができます。
返品じゃなくて交換もできる？
- 以下の条件であれば交換も可能です。
・Amazonが発送する商品であること
・返品する商品の別サイズや色違いで、在庫があること
まとめ｜Amazonファッションはサイズを心配せず靴を注文できる
この記事では、Amazonファッションのサービス内容や返品対象商品、返品方法などを解説しました。
他のオンラインショップではサイズ違いなど自己都合での返品は送料は購入者負担だったりしますが、Amazonは誰でも無料で返品、交換ができるのでかなり便利です。
私は靴や服を購入する際、まずはAmazonで探すことから始めます。
Amazonファッションは、かなり便利なサービスですのでぜひお試しください。