【体験レビュー】Kutoon Wash(クトゥーンウォッシュ)の口コミ・評判は本当?実際に革靴を頼んでみた

【体験レビュー】Kutoon Wash(クトゥーンウォッシュ)の口コミ・評判は本当?実際に革靴を頼んでみた

靴専門のクリーニング店「Kutoon Wash(クトゥーン ウォッシュ)」。専門店の仕上がりをリーズナブルな価格で体感できます。

調査した靴の宅配クリーニングの中では「単品料金の安さ」と「納期の早さ」が一番でした!

✔Kutoon Wash がおすすめの方

  • とりあえず1足お試しで利用してみたい
  • 保有する靴が少ないので納期が早い方がよい
  • 自宅から簡単に注文したい

この記事では、「Kutoon Wash」で実際に靴のクリーニングを頼んでみた感じをレビューし、口コミや評判、メリット・デメリットなどを解説します。

靴の宅配クリーニング「Kutoon Wash」が気になっている方はぜひ参考にしてみてください。

✔Kutoon Washメリット・デメリット

メリット
デメリット
  • 納期の早さ
  • 料金の安さと分かりやすさ
  • 靴に特化したクリーニング
  • 別途、送料がかかる(地域によって金額が変わる)
>>Kutoon Washの公式サイトを見てみる

原則、3営業日後に発送

✔単品料金が安い   
✔スニーカー1足550円!

読み飛ばしガイド

※見たい情報へジャンプできます。

【この記事を書いた人】

みたらしとーさん
みたらしとーさん

革靴歴約30年のサラリーマンが解説します。

※当サイトの情報は執筆時点のものです。
※当サイトには広告が含まれる場合があります。

Kutoon Wash(クトゥーンウォッシュ)の基本情報

KutoonWashの基本情報-jpg

Kutoon Washの基本情報を解説します。

Kutoon Washの概要

靴の宅配クリーニング店のほとんどは洋服などのクリーニングの延長で行っていますが、Kutoon Wash(クトゥーン ウォッシュ)は靴に特化した靴専門のクリーニング店です

他店が受けた靴クリーニングの外注先になるほど、技術と専門性には定評があります。

運営会社株式会社SlowFast
代表谷口 昌優
所在地東京都墨田区錦糸1-16-14-1F
設立2021年5月6日(2022年10月組織変更)
他のサービスKutoon (子供靴のレンタル(サブスク))

運営会社のSlowFastでは、子供靴のレンタルサービス「Kutoon」も運営。

代表の熱いメッセージも紹介します。

なぜお洋服は毎日お洗濯するのに、靴は洗わないのでしょうか?
靴は毎日足元を支えてくれる大切な存在です。

…(中略)…

当社では気軽に靴を洗う文化を創り出したいという想いから、440円からの低価格でサービスをご提供しています。
ぜひプロの技術を体験していただき、足元から綺麗を目指しましょう。

Kutoon wash公式サイト

Kutoon Washは「靴を洗う」という文化を広めることにチャレンジしていて「洗えない靴はない」と言い切るほど、靴洗いに対する自信がうかがえます。

Kutoon Washの料金・納期

Kutoon Washの料金や納期を解説します。

料金

シンプルに1足当たりの料金を設定

Kutoon Washは他の靴の宅配クリーニングのようなパック料金ではなく、1足当たりの料金を設定しています。

【Kutoon Washの主な料金】

コース料金(税込み)
革靴・パンプス2,200円
スニーカー(機械)550円
スニーカー(手洗い)2,640円
子供靴・上履き440円
ブーツ2,640円
ムートンブーツ2,980円
ロングブーツ2,980円

上記の料金に往復の送料が別途必要です。

往復送料

地域1足2足頼む場合3足以上頼む場合
北海道2,700円3,100円3,500円
青森県、岩手県、秋田県2,050円2,500円2,900円
南東北、関東、中部1,950円2,350円2,750円
関西2,150円2,550円2,950円
中国、四国2,350円2,750円3,150円
九州2,700円3,100円3,500円
沖縄県3,700円4,950円5,980円

※120サイズのダンボール収まる限り足数に上限なし。箱が2個以上になる場合は注文前に連絡が必要。

✔追加オプションも充実

Kutoon Washはクリーニングだけでなく追加オプションも充実しています。

追加オプション料金(税込み)
革靴磨き上げ1,100円
靴ひも洗浄550円
撥水加工550円
スニーカーミッドソール
汚れ剥がし
550円
防カビ加工1,100円
消臭加工1,100円
保管(6〜12か月)3,300円

追加オプションもお手頃価格なので、気軽に頼むことができますよ。

納期

原則、靴の受け取りから3営業日後に発送

Kutoon Washは自社でクリーニング設備を有しているので、検品からクリーニングの工程までスムーズに行うことができます。

靴を受け取ってから原則3営業日以内に発送は、競合の靴の宅配クリーニングよりかなり早いです。

他の靴の宅配クリーニング店との比較

他の靴の宅配クリーニングと比較してみました。

サービス名1足だけ頼む場合(送料含む)2足頼む場合
(1足あたり)
納期(発送日)基本サービス料金の分かりやすさ※参考
送料の有無等


Kutoon Wash
4,150円3,375円3営業日後丸洗い
保湿仕上げ
靴の種類、地域によって料金が変わる1,950円〜3,700円
(ダンボール1箱当たり)
くつリネット(公式)-jpgくつリネット
4,378円3,828円14日後〜※ライトコース
除菌・消臭
丸洗い
保湿仕上げ
・パック料金が明確
・FAQも充実
無料
(遠隔地は別途)
美靴パック(公式)-jpg
美靴パック
4,818円〜
(送料924円で計算)
3,025円10日後〜
(特急コース5日〜)
丸洗い
防菌・防臭仕上げ
靴クリーム仕上げ
パック料金以外は送料が必要2足パック佐川急便利用で無料
リアット(公式)-jpg
リアット楽天市場店
4,378円7,678円15日を目安※レギュラーコース
丸洗い
専用クリーム仕上げ
無料
オレンジヒール(公式)-jpg
オレンジヒール
4,630円7,760円10日程度丸洗い
保湿・抗菌処理
クリーム仕上げ
1,000円
(11,000円以上無料)
リナビス(公式)-jpg
リナビス
17,600円35,530円1か月〜丸洗い
修復、補色
クリーム仕上げ
無料相談
無料

単品料金の安さと納期の早さは、Kutoon Washが一番です。

※関東圏の方(1足の場合の送料1,950円)が革靴を頼んだ場合で比較
※靴の種類、依頼する方の地域によっては高くなる場合があります。

原則、3営業日後に発送

✔単品料金が安い   
✔スニーカー1足550円!

【あわせて読みたい】

>>革靴の宅配クリーニングはどこがオススメか徹底検証

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Kutoon Washをレビュー

KutoonWashレビュー-jpg

実際に革靴をクリーニングしてもらったのでレビューします。

クリーニング前

今回、クリーニングをお願いした革靴はリーガルの811RAL。雪道対応ソールを使用した黒のストレートチップです。

リーガル811RAL-jpg

定期的にお手入れしているアッパー(甲革)はあまり汚れが目立ちませんが、約3年かなりハードに履いてきた靴の内側は私の足の汗をたっぷり吸い込んできました。

リーガル811RALのインソール-jpg
分かりづらいですが、インソール部分は汗でシミができて黒ずんでいます。
リーガル811RALのライニング(クリーニング前)-jpg

特に靴の内側(ライニング)のつま先側は布が使われていることもあり、汚れが落ちにくくホコリがこびりついて取れません……。

リーガル811RALのライニング-jpg
お見苦しいので、自主規制です。

クリーニング後

クリーニングが終わったあとの靴です。

保湿クリーム仕上げのおかげか、乾燥した様子もなく全体的にスッキリした感じがします。

リーガル811RAL(クリーニング後)-jpg

インソールの黒ずみもキレイになっています。

リーガル811RALのインソール(クリーニング後)-jpg
劇的というわけではないですが、汗で黒ずんでいた部分もマシになりました。

ライニングの革部分もキレイになりました。

リーガル811RALのライニング(クリーニング後)-jpg

つま先側ライニング(布部分)の汚れも取れ、奥にあったホコリもすっかりなくなりました。自主規制解除です!

リーガル811RALのライニング(クリーニング後)-jpg

そしてなにより感動したのは、見た目よりニオイです!

おじさんが3年ぐらいハードに履いた靴なので、ニオイが少し気になっていたのですが、革靴本来の「革」のニオイが復活しました。

>>Kutoon Washの公式サイトを確認

原則、3営業日後に発送

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Kutoon Washの口コミ・評判

KutoonWashの口コミ・評判-jpg

Kutoon Washの口コミ・評判を紹介します。

※当サイトではクラウドソーシングサービス「ランサーズ」から、KutoonWashを実際に利用した方に独自にアンケート調査を行って集めました(調査期間2023年6月24日〜7月8日)。

クトゥーンウォッシュの口コミ(ランサーズ調査結果)-jpg

クチコミの結果は以下のとおりです。

Kutoon Washの口コミ結果(グラフ)-jpg

アンケートの結果、星4〜5が95%とかなり満足度が高いサービスということが分かりました。

良い口コミ・評判

まずは良い口コミから紹介します。

仕上がりは新品と見間違える程に綺麗でしたし、スニーカーを送って5日後には返送され、その翌日には自宅に届いたのでスピーディーで非常に助かりました。

⭐⭐⭐⭐⭐

初めて利用しましたが、綺麗になったうえに気になっていた臭いもすっかり取れて大変満足しています。次回はスニーカーもお願いしてみたいと思いました。

⭐⭐⭐⭐⭐

アグのムートンブーツを4足クリーニングしてもらいました。シミなどの汚れが目立ち全体的に薄汚れた状態になってしまっていましたが、こちらのクリーニングで、とても綺麗な状態に戻り満足しています。オプションとして革用深色加工と撥水加工もしてもらったので長く使えそうです。宅配便で発送して手元に戻ってくるまでもとてもスムーズ、かつスピーディーなのでリピートさせてもらおうと思っています。

⭐⭐⭐⭐⭐

泥や油などで汚れていたスニーカーが、見違えるようにキレイになりました。もっと時間が掛かると思っていたのですが、発送から一週間もせず納品され驚きました。

⭐⭐⭐⭐⭐

私はよくスタバを利用するのですが、この間コーヒ-を落としてしまい真っ白のス二-カーが汚れてしまいました。 とても一般的な洗剤などでは落としきれないとおもっていましたが、Kutoon Washに依頼したら全くシミが残っていない事に驚きました。ほぼ新品同様です。

⭐⭐⭐⭐⭐

ものすごく汚い子供の靴を綺麗にしてほしくて利用しました。 まだ履けるのでもったいないと思い利用したのですが、新品に近いような形で戻ってきたので驚きました。また、利用したいです。

⭐⭐⭐⭐☆

スニーカーのクリーニングが550円と格安なので、汚れが気になるものが何足かできたときにまとめて送ると、見違えるように綺麗になって戻ってくる。送料が別で、お願いした靴数によって料金が変わるのはネックではあるものの、往復だと考えると納得のいく金額。 自分で洗ってしっかり乾かしてという手間を考えると、とても便利なサービスだと思う。また利用したい。

⭐⭐⭐⭐☆

ファミマから発送できて自宅に届くのですごく便利です。料金も割高な印象は無く革用深色加工をオプションしましたが合わせて4000円程度でした。高校時代にプレゼントでもらったブーツで10年近く履いてるもので拭き掃除と天気干し、消臭スプレーでのメンテナンスだったのですがクリーニングを利用して見違えるようにきれいになりました。

⭐⭐⭐⭐☆

思った以上に綺麗に洗われていて自分で洗うよりもずっと綺麗な仕上がりなのが良かったです。落とせない汚れもしっかり落ちていたのが良いです。

⭐⭐⭐⭐☆

靴磨きが趣味で1足依頼しました。磨き自体はまぁ普通かなと感じましたが、価格はかなり良かったです(依頼したのは紳士靴です) 送料は掛かってしまいますが、自分で行く手間賃を考えれば納得の金額かなと思います。

⭐⭐⭐⭐☆

とにかく安いと思いました。革靴をお願いしましたが、磨き上げまで入れて3000円は安いです。しかもめちゃくちゃピカピカでした。3日も経たずに返送してくれるので助かりました。

⭐⭐⭐⭐☆

スニーカーと革靴を依頼しました。スニーカーは普通かな?と思います。ただ、革靴の仕上がり具合は感動レベルでした。 あれ?新品に戻ったかな?そのくらいピカピカで戻ってきました。革靴の方が違いを感じやすい気がします。また、内側のニオイも完全に除去されてます。形状崩れもないし、変な色落ちもありません。お気に入りの革靴が劣化して捨てる前に一度依頼して見ることをオススメします。

⭐⭐⭐⭐☆

5年程愛用してる革靴を捨てたくなかったので依頼しました。保管以外の全てのオプションを利用しましたが、依頼した甲斐がありました。想像以上の仕上がりで流石に新品とまではいかないものの、購入当時に近い姿で若返って帰ってきてくれました。 雨季時だったので、予想しない雨の時に撥水効果等をより実感出来、また依頼したいと思いました。

⭐⭐⭐⭐☆

「靴の汚れが見違えるほどキレイになった」「価格が安い」「納期が早い」というクチコミが多かったです。

SNSの評判も紹介します。

私も実際に頼んでみましたが、靴がキレイになるのはもちろんのこと、お店の対応がすごくていねいという印象です。

悪い(ネガティブな)口コミ・評判

悪い(ネガティブな)口コミも紹介します。

 

利用した感想としては満足なのですが、送料が少し高いのでそこだけ気になりました。

  

⭐⭐⭐☆☆

中敷きを洗浄するオプションを使用しましたが、残念ながら、中敷きの表面の印字されている部分が剥がれ落ちるという問題が起きたのが残念でした。ブーツ自体はとても丁寧に洗えておりますが、肝心のブーツからオイルが抜け落ちている点も私にとって残念なポイントで、オイルが抜けたことでひび割れが起き始めていたのも何があったのかがわからず、残念です。

  

⭐⭐⭐⭐☆

悪い口コミには「送料が高い」「中敷きが剥がれた」という口コミがありました。

送料別途のため、遠方にお住まいの場合はどうしても高くなってしまいますね……。

また、Googleマップには「汚れが落ちない」などの口コミも見られました。

KutoonWashに限らず、他のクリーニング店にも「汚れが落ちない」という口コミはあるので、靴の状態や種類によってはやむを得ない部分もあるのかなと思います。

ただ、悪い口コミに対しても、お店側が真摯に対応しているところは好感が持てました。

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Kutoon Washのメリット(おすすめポイント)

KutoonWashのメリット-jpg

Kutoon Washのメリットは以下の3つです。

詳しく解説します。

納期の早さ

自社でクリーニング設備を保有しているので、原則、靴の受け取りから3営業日後に発送。これは他の靴のクリーニングサービスと比較してもダントツの早さです。

保有する靴が少ないと頼んでいる間のローテーションに困りますが、納期が短いので安心です。

1週間程度で返ってくるので、気軽に頼めます。

料金の安さと分かりやすさ

革靴のクリーニングは1足2,200円とかなりリーズナブルです(ただし、送料は別途)。

スニーカーの機械洗いなら、550円とほぼワンコインで頼めます。

それにシンプルに1足ごとの料金設定のため分かりやすいです。

靴に特化したクリーニング

靴のクリーニング店は、洋服のクリーニングの延長で行っているところが多いですが、Kutoon Washは靴専門のクリーニング店です。

靴の素材への深い知識と高い技術力で、他店では断られるような靴でも洗えることが強み。

この靴洗えるかな?という場合は事前にLINE無料相談をすることができますよ。

>>Kutoon WashのLINE無料相談はこちら

Kutoon Washのデメリット(マイナスポイント)

KutoonWashのデメリット-jpg

Kutoon Washのデメリットを紹介します。

送料が別途かかる(地域によって金額が変わる)

Kutoon Washは往復の送料が別途必要です。お住いの地域によって料金が変わるので、場合によっては割高になってしまうこともあります。

北海道や九州、沖縄地域の方だとかなり割高になってしまいますね……。

ただ、送料無料のパック料金を設定している他の靴の宅配クリーニングでも、北海道や沖縄への配送には高めの送料が必要となっているので、こればかりどうしようもないかなと……。

【あわせて読みたい】

送料が気になる方はパック料金のある靴の宅配クリーニングを検討してみてください。

>>【徹底レビュー】くつリネットの口コミ評判は本当?革靴を丸洗いして検証

>>【体験レビュー】美靴パックは2足パックがお得!口コミ・評判も徹底調査

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Kutoon Wash 利用の流れ

KutoonWashの利用の流れ-jpg

Kutoon Washに靴のクリーニングを頼む場合の流れは次のとおりです。

①公式サイトから注文

公式サイトからクリーニングコースと料金を確認して注文します。

靴の種類と足数を選択

クリーニングのコースと依頼する靴の足数を選択して「カートに入れる」をクリック。

クトゥーンウォッシュ注文方法-jpg

依頼したいコースやオプションが決まったら注文手続きへ進みます。

クトゥーンウォッシュ注文方法-jpg

配送先と支払い方法を入力

注文者の情報や配送先の住所、支払い方法を選択します。

クトゥーンウォッシュ注文方法-jpg

※送料は配送先住所を入力すると自動的に変わります。

支払い方法を選択し、情報を入力して注文を確定します。

クトゥーンウォッシュ注文方法-jpg

②靴の集荷方法を選択

注文が確定したら、配送手続きをクリック。ダンボールが必要な場合はダンボールを送ってもらえます。

クトゥーンウォッシュ注文方法-jpg

メールアドレスを入力します。

クトゥーンウォッシュ注文方法-jpg

発送情報を登録します。

クトゥーンウォッシュ注文方法-jpg

ヤマトの営業所やファミリーマートへ持ち込むか、自宅に集荷に来てもらうか発送方法を選択します。

クトゥーンウォッシュ注文方法-jpg

配送方法が確定すると完了のメールが届きます。

クトゥーンウォッシュ注文方法-jpg

③靴を発送

靴をダンボールに入れて発送します。

ダンボールに入れた革靴-jpg

今回はヤマトの営業所への持ち込みにしました。メールに届いたQRコードで手続きするので発送伝票を記入して箱に貼る必要はありません。

最近は便利になったものですね。

④作業が終わるのを待つ

Kutoon Washに靴が届くと1足ごと検品が行われます。

検品後、かかとの修理の提案など、1足ごとにしっかり検品を行っていることが分かる丁寧なメールが届きました。

今回はオプションの追加はしませんでしたが、しっかり確認してもらえて安心です。

その後本当に2日ぐらいで「クリーニングが終わって発送した」旨の連絡があり、靴を送ってからわずか6日後には、クリーニングが終わって靴が返ってきました。

kutoon washから送られた箱
送ったときのボロボロの箱とは別の、ちゃんとしたダンボールで返送されてきました。

箱を開けるとお礼状が。

kutoon washから送られた箱
靴が動かないように紙が敷き詰められています。

湿気が抜けるように不織布の袋に入ってきました。

箱に入ったリーガル811RAL-jpg
不織布の袋に入った靴

新品の靴を購入したときのようなワクワク感がありますよ!

>>Kutoon Washの詳細はこちら

原則、3営業日後に発送

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Kutoon Washの気になる疑問

KutoonWashのFAQ-jpg

Kutoon Washの気になる疑問にお答えします。

Q.大切な革靴を頼んでも大丈夫?

革靴・ブーツのコースにすると、1足ずつ手洗いするので心配ありません。手洗い専用の洗剤でていねいに洗ってもらえます。

Q.送料は往復料金?

送料は往復料金です。ただし、発送する場所(お住まい)によって変わるので、公式サイトから確認してみてください。>>公式サイトで送料を確認

Q.キャンセルはできる?

クリーニングの工程に入ってしまえばキャンセルはできません。
クリーニングの工程に入る前であればキャンセル可能ですが、往復の送料は負担する必要があります。

Q.洗えない靴はあるの?

「洗えない靴はない」というぐらい、基本的にどんな靴でも頼むことができますが、ビンテージ品やレア商品、汚物、血液等が付着した靴は受付できません。
また、破損のリスクのある靴もあるので「靴クリーニングに関してのご承諾内容」を確認してみてください。

Q.靴に何かあった場合、補償はあるの?

Kutoon Washの過失による事故は5,000円の補償範囲内で補償されます。ただし、機械洗いの場合は補償はありません。

その他、FAQは公式サイトでも確認できます。

>>公式サイトのFAQはこちら

Kutoon Washでは、個別にLINEで無料相談も行っています。

>>Kutoon WashのLINE無料相談はこちら

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まとめ|Kutoon Washは納期が早くて気軽に頼める靴の宅配クリーニング

靴の宅配クリーニングKutoon Wash(クトゥーン ウォッシュ)で実際に革靴をクリーニングしてもらって感じたメリットやデメリットなどを解説しました。

Kutoon Washはお手軽料金でコスパが良く、しかも納期が早いので気軽に頼むことができます。

✔Kutoon Wash がおすすめの方

  • とりあえず1足お試しで利用してみたい
  • 保有する靴が少ないので納期が早い方がよい
  • 自宅から簡単に注文したい

革靴のクリーニングを考えていて、Kutoon Washが気になっている方はぜひお試しください。

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【あわせて読みたい】

他の宅配クリーニング店が気になる方は、こちらも参考にしてみてください。

>>革靴の宅配クリーニングはどこがオススメか調査してみた

高い技術力と分かりやすい料金設定では「くつリネット」もおすすめです。

>>靴の宅配クリーニング「くつリネット」の利用方法や料金を調査してみた

2足頼むなら2足パック料金が業界最安の「美靴パック」もおすすめです。

>>靴の宅配クリーニング「美靴パック」の利用方法や料金を解説

今回クリーニングをお願いした革靴のレビューです。

>>【雪道対応ソール】リーガル811R BBPをレビュー

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